Het jaarverslag klachten 2024 van de gemeente Westerkwartier toont een stabiel aantal klachten, maar een opvallende stijging in meldingen van discriminatie. De gemeenteraad besprak het verslag tijdens een raadsoverleg, waarbij de nadruk lag op communicatie en bejegening.
Tijdens het recente raadsoverleg in de gemeente Westerkwartier werd het jaarverslag klachten 2024 besproken. Het verslag, dat jaarlijks op de agenda staat, informeert de gemeenteraad over de klachtbehandeling van het voorgaande jaar. Dit jaar kwamen er 61 klachten binnen, waarvan 41 specifiek voor de gemeente bestemd waren. "Het aantal klachten ligt redelijk in lijn met de afgelopen jaren," merkte Anneke Laan van Sterk Westerkwartier op. "Natuurlijk streven we naar zo min mogelijk klachten, maar daar ontkom je vaak niet aan."
Een opvallend punt in het verslag was de verdrievoudiging van discriminatiemeldingen, van 9 naar 27. Jochum Sipma van D66 vroeg zich af of dit een teken was van een toename in discriminatie of dat het meldpunt beter gevonden werd. "Iets meer duidelijkheid zou fijn zijn," aldus Sipma. De burgemeester, Ard van der Tuuk, gaf aan dat er een aparte rapportage over discriminatie zal komen en dat het huidige verslag daar geen uitsluitsel over geeft.
...
Meer lezen |
Politiek plein