Kritische Blik op Sociaal Beleid Westerkwartier: Ombudsvrouw Verlaat met Waardevolle Inzichten

De gemeenteraad van Westerkwartier besprak de laatste rapportage van sociaal ombudsvrouw Irma van Beek. Haar bevindingen over de periode september 2022 tot september 2023 roepen op tot reflectie en verbetering in de sociale dienstverlening.

Politiekverslaggever Rijk de Bat

Tijdens het raadsoverleg werd de derde en laatste rapportage van sociaal ombudsvrouw Irma van Beek besproken. De rapportage, die de periode van september 2022 tot september 2023 beslaat, biedt een kritische blik op de sociale dienstverlening in de gemeente Westerkwartier. Van Beek, die afscheid neemt als ombudsvrouw, werd geprezen voor haar inzet en heldere verslaglegging.

Herhaalde Problemen en Lerend Vermogen

Anneke Laan van Sterk Westerkwartier benadrukte het belang van leren van terugkerende problemen. "Laten we de conclusie ter harte nemen die hier als laatste genoemd wordt," stelde Laan. Jeroen Betten van de VVD vroeg zich af hoe de gemeente kan zorgen voor een betere terugkoppeling van één-op-één contacten tussen de ombudsfunctionaris en organisaties zoals de Schans. "Ik ben benieuwd naar dat lerend vermogen," zei Betten.

Complexiteit van de WMO

Sandra de Wit van de PvdA vroeg zich af of de complexiteit van de WMO-wetgeving bijdraagt aan de vele vragen van inwoners. "Helemaal als het over kwetsbaarheid gaat, waar het in de WMO bijna altijd over gaat," voegde ze toe. Anna Wondergem van een andere fractie wees op de problemen die senioren ervaren met het verkrijgen van ondersteuning vanuit de WMO, vooral in stillere dorpen.

Reflectie en Toekomstige Verbeteringen

Wethouder Bert Nederveen erkende dat er in de uitvoering van de WMO zaken niet goed zijn gegaan, vooral op het gebied van communicatie en bereikbaarheid. Hij benadrukte echter dat de gemeente op de goede weg is en dat er lessen worden getrokken uit de ervaringen van de ombudsvrouw. "We moeten meer als organisatie leren van de ervaringen van de sociale ombudsfunctie," aldus Nederveen.

De raad drong aan op een raadsbrief waarin de besproken punten en verbeterdoelen worden vastgelegd. Deze brief moet binnen vier weken beschikbaar zijn. Daarnaast werd voorgesteld om in 2024 een raadsactiviteit te organiseren waarbij verschillende organisaties in het sociaal domein worden betrokken.

Afscheid van een Toegewijde Ombudsvrouw

Tot slot bedankte de raad Irma van Beek voor haar waardevolle bijdrage. "U heeft ons inzicht gegeven en daar willen wij opvolging aan geven," sprak Sandra de Wit namens de raad. Met haar vertrek laat Van Beek een belangrijke erfenis achter die de gemeente Westerkwartier helpt om dichter bij haar inwoners te staan en hun behoeften beter te begrijpen.