"Bezwaarschriftencommissie: Meer Inzicht, Minder Uitspraken"

Het jaarverslag van de Commissie bezwaarschriften 2022 toont een stabiel beeld van de afhandeling van bezwaren in de gemeente. Ondanks een lichte toename in het aantal ingediende bezwaren, blijft het aantal gegronde klachten gelijk. De commissie benadrukt het belang van goede communicatie en empathie tijdens hoorzittingen.

Politiekverslaggever Rijk de Bat

Tijdens het recente raadsoverleg presenteerde Jozien Schrale-Oranje, voorzitter van de Commissie bezwaarschriften, het jaarverslag van 2022. Ze benadrukte dat er geen opvallende kwesties waren die afweken van voorgaande jaren. "Het algemene beeld van 2022 wijkt dus niet af van de jaren daarvoor," aldus Schrale-Oranje. Ze prees het gebruik van het dashboard dat voor het tweede jaar op rij inzicht biedt in de processen binnen de gemeente.

Een derde van de bezwaren wordt informeel opgelost voordat ze bij de commissie terechtkomen. Dit toont volgens Schrale-Oranje aan dat de organisatie goed functioneert door problemen vroegtijdig aan te pakken. Toch blijft het jammer dat er in tien gevallen sprake was van een kennelijk niet-ontvankelijk bezwaar, vaak door te late indiening. "Termijnen zijn voor bezwaarmakers natuurlijk best wel heel vervelend, maar ze zijn ook wel heel belangrijk," legde ze uit.

De commissie waardeert de mogelijkheid van hybride vergaderingen, wat flexibiliteit biedt voor betrokkenen die niet fysiek aanwezig kunnen zijn. "Het hybride vergaderen is wel een blijvertje," merkte Schrale-Oranje op.

Ymte Sijbrandij van het CDA vroeg zich af of de lichte toename van bezwaren duidt op een groeiend wantrouwen onder inwoners. Schrale-Oranje antwoordde dat het aantal bezwaren ten opzichte van het totale aantal beschikkingen klein is en dat er geen duidelijke stijgende lijn zichtbaar is.

Annemiek Kleinjan-Unken van GroenLinks uitte zorgen over de toegankelijkheid van de bezwaarprocedure voor mensen die minder digitaal vaardig zijn. Ze stelde voor om een link naar het informatiepunt Digitale Overheid op de bezwarenpagina te plaatsen. Burgemeester Ard van der Tuuk nam deze suggestie mee voor verdere overweging.

De commissie blijft zich inzetten voor een transparante en toegankelijke bezwaarprocedure, waarbij de nadruk ligt op goede communicatie en het serieus nemen van de bezwaren van inwoners. Het jaarverslag toont aan dat de gemeente Westerkwartier op de goede weg is, maar dat er altijd ruimte is voor verbetering en aanpassing aan de behoeften van de inwoners.